สั่งของสะดวกซื้อ

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีจำหน่ายในร้านเซเว่น อีเลฟเว่นได้ทุกชนิด ยกเว้น บุหรี่ และเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ โดยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

LINE MAN สามารถจัดส่งสินค้าจากร้านเซเว่น อีเลฟเว่นเท่านั้น  หากคุณต้องการซื้อสินค้าประเภทอื่นๆ คุณสามารถใช้บริการ LINE MAN Mart หรือสั่งของซูเปอร์ เพื่อสั่งซื้อสินค้าจากซูเปอรมาร์เก็ตชั้นนำใกล้บ้านคุณได้ทันที 

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับระยะทางระหว่างร้านสะดวกซื้อ และจุดหมายปลายทาง

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อร้องเรียนและขอความช่วยเหลือ  โดยการกดปุ่มด้านล่างเพื่อส่งข้อมูลร้องเรียน

เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณทุกเรื่อง ทุกวัน โดยสามารถโทรติดต่อเราได้ในระหว่างเวลา 9:00 - 21:00 น. ไม่มีวันหยุด หากอยู่นอกเวลาทำการหรือเป็นเรื่องที่ไม่เร่งด่วน เราแนะนำให้ฝากคำถามโดยกดปุ่มส่งเรื่องร้องเรียนด้านล่างเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

LINE MAN จะแจ้งราคาเมื่อถึงร้านสะดวกซื้อ คุณสามารถตรวจสอบราคาได้ ก่อนทำการยืนยันการสั่งซื้อ

ค่าบริการเริ่มต้นเริ่มที่ 55 บาท บวกค่าส่งโดยคำนวณจากระยะทางจากร้านสะดวกซื้อไปยังลูกค้า 9 บาทต่อกิโลเมตร (ไม่รวมค่าสินค้า) นอกจากนั้น ยังมีค่าบริการเพิ่มเติมในช่วงเวลาดังต่อไปนี้:ช่วงเวลา 00:00 - 06:59 น. มีค่าบริการเพิ่ม 100 บาท

LINE MAN จะติดต่อคุณ เพื่อแจ้งรายการสินค้าที่หมด โดยคุณสามารถแจ้งให้คนขับซื้อสินค้าอื่นที่คุณต้องการได้

คุณสามารถส่งรายละเอียดความเสียหาย พร้อมแนบรูปถ่ายความเสียหายของสินค้า รายละเอียด และเลขออเดอร์ที่ขึ้นด้วยด้วย LM และตามด้วยตัวเลข 8 หลัก ผ่านปุ่มร้องเรียนด้านล่างนี้

คุณสามารถใช้คูปองส่วนลดได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ 


1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE MAN จากนั้นเลือก "สั่งของสะดวกซื้อ (Convenience)"
2. กรอกที่อยู่ จากนั้นกด "ต่อไป (NEXT)"
3. พิมพ์รหัสคูปองลงไปในช่องคูปอง "กดเพื่อใช้ (Apply)" ระบบจะคำนวณส่วนลดของคูปองให้ทราบทันที

หากไม่สามารถใช้คูปองได้ อาจเกิดได้จากสาเหตุดังนี้


1. เป็นคูปองสำหรับผู้ใช้ใหม่ แต่คุณเคยใช้บริการมาก่อนแล้ว
2. คุณใช้คูปองครบตามจำนวนสิทธิ์ของคุณแล้ว
3. คูปองถูกผู้ใช้อื่นใช้จนหมดโควตาแล้ว
4. เป็นคูปองสำหรับบริการอื่น

หากคุณพบปัญหาในการใช้คูปอง กรุณาฝากเรื่องร้องเรียนผ่านปุ่มด้านล่างนี้